Información de contacto

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Última actualización: 2 de septiembre de 2026

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Lumya

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Horario de Atención

Nuestro horario de atención es:

Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 horas.

Las consultas recibidas fuera de este horario serán revisadas durante el siguiente día hábil.

 

Nuestro compromiso

En Lumya nos comprometemos a entregar una atención clara, cercana y oportuna, acompañándote antes, durante y después de tu compra.

Si tienes cualquier duda sobre nuestros productos o sobre una compra realizada en nuestra tienda, estaremos disponibles para ayudarte.